دزاير شوب
  • مناسبة للمبتدئين
  • تطبيق عملي
  • السوق الجزائري

من البيع على فيسبوك إلى بناء براند

دورة مجانية وعملية للمبتدئين: كيف تحوّل نشاطك من البيع عبر الرسائل إلى مشروع تجارة إلكترونية مربح ومنظم، له متجره وهويته وعملاؤه.

نتابع في كل درس «بوتيك أمينة»: أمينة من سطيف تبيع العبايات عبر صفحة فيسبوك، وتريد أن تتحوّل إلى علامة تجارية. مثال توضيحي، والأرقام فيه للتعلّم.

ابدأ الدرس الأول

ثلاثة أشياء مختلفة

صفحة فيسبوك

قناة تسويقية للتواصل مع العملاء وجلب الزيارات.

المتجر الإلكتروني

منصة البيع وإدارة المنتجات والطلبات والعملاء.

البراند

الهوية التي تجعل العملاء يتذكرونك ويثقون بك ويعودون للشراء منك.

لا تبنِ تجارتك على منصة لا تملكها بالكامل. ابنِ مشروعاً له هويته ومتجره وعملاؤه، واستخدم فيسبوك لجلب الزبائن إليه.

فيسبوك وحده أم متجر خاص بك؟

البيع عبر صفحة فيسبوك فقطامتلاك متجر إلكتروني
الاعتماد على منصة خارجيةامتلاك منصة البيع الخاصة بك
الطلبات عبر الرسائلطلبات منظمة وتلقائية
صعوبة تتبع العملاءقاعدة بيانات للعملاء
صعوبة تحليل المبيعاتتقارير وإحصائيات
منافسة مباشرة مع صفحات أخرىهوية وتجربة خاصة
الاعتماد على خوارزميات المنصةقنوات تسويقية متعددة
بناء جمهور للصفحةبناء قاعدة عملاء للبراند

امتلاك متجر إلكتروني لا يعني أنك ستبيع تلقائياً: تحتاج إلى منتج جيد وسعر مربح وتسويق فعّال وخدمة عملاء وتوصيل موثوق.

محتوى الدورة

  1. 1واقع التجارة الإلكترونية في الجزائرافهم طريقة البيع الشائعة والتحديات التي تظهر مع نمو نشاطك.
  2. 2صفحة فيسبوك أم متجر إلكتروني؟اكتشف الفرق بين قناة التسويق ومنصة البيع التي تديرها أنت.
  3. 3اختيار المنتج واختبار الطلباختر منتجاً يبيع ويربح، واختبره قبل أن تشتري مخزوناً كبيراً.
  4. 4لماذا تحتاج إلى بناء Brand خاص بك؟انتقل من بيع منتج عابر إلى بناء اسم يتذكره العميل ويثق به.
  5. 5المتجر وصفحة المنتج: الصور والأوصافصفحة منتج واضحة تبيع وحدها، وتقلّل الأسئلة والمرفوضات.
  6. 6التسعير والربح الحقيقي مع الدفع عند الاستلاماحسب ما يبقى لك فعلاً بعد التكلفة والتوصيل والمرفوضات والإعلان.
  7. 7استقبال الطلبات والتوصيل والمخزونخطّط لعملية واضحة من لحظة الطلب حتى التسليم.
  8. 8تقليل الطلبات المرفوضةأكبر خسارة في الدفع عند الاستلام، وأكثرها قابلية للتحسين.
  9. 9جلب العملاء والإعلانات عملياًاجعل قنوات التسويق تعمل معاً، وأنفق على الإعلان بعقل.
  10. 10خدمة العملاء وتكرار الشراءالزبون الذي يعود أرخص وأربح من زبون جديد.
  11. 11كيف تعرف أن تجارتك تنمو؟راقب مؤشرات الأداء الأساسية بدلاً من الاعتماد على الإحساس.
  12. 12الإطار القانوني للبيع عبر الإنترنت في الجزائرما يجب أن تعرفه لتعمل بشكل قانوني، وأين تتحقق.
  13. 13بناء مشروع قابل للتوسعحوّل ما تعلمته إلى خطة عمل للأيام الثلاثين القادمة، ومشروع حقيقي.