الدرس 6 من 136 دقيقة
التسعير والربح الحقيقي مع الدفع عند الاستلام
احسب ما يبقى لك فعلاً بعد التكلفة والتوصيل والمرفوضات والإعلان.
ما الذي يدخل في تكلفة الطلب؟
تكلفة المنتج
سعر الشراء، ومعه النقل من المورّد إن وُجد.
التغليف
الكيس أو العلبة والملصق وبطاقة الشكر.
الإعلان
ميزانية الإعلانات مقسومة على عدد الطلبات المسلّمة.
المرفوضات
تكلفة رجوع الطرد عند الرفض، إضافة إلى الطلبات التي لا تكتمل.
مثال محسوب: 100 طلب مؤكد وشُحن
| البند | الحساب | المبلغ (د.ج) |
|---|---|---|
| المبيعات (75 طلباً سُلّم) | 75 × 4 500 | 337 500 |
| تكلفة المنتجات المسلّمة | 75 × 1 800 | − 135 000 |
| التغليف (كل الطرود) | 100 × 100 | − 10 000 |
| رجوع المرفوضات (25 طرداً) | 25 × 400 | − 10 000 |
| الإعلانات | ميزانية الحملة | − 60 000 |
| الربح | 122 500 |
أي حوالي 1 630 د.ج ربحاً عن كل طلب مسلَّم، وليس 2 700 د.ج كما يبدو من الفرق بين سعر البيع والشراء.
ماذا لو ارتفعت نسبة الرفض إلى 40%؟
يُسلَّم 60 طلباً فقط: المبيعات 270 000، تكلفة المنتجات 108 000، التغليف 10 000، الرجوع 16 000، الإعلان 60 000. يبقى 76 000 د.ج فقط: نقص أكثر من الثلث في الربح بسبب المرفوضات وحدها.
قواعد عملية للتسعير
- احسب السعر من التكاليف الحقيقية أولاً، ثم قارن بالسوق، وليس العكس.
- قرّر بوضوح من يدفع التوصيل، واعرض السعر النهائي قبل الطلب.
- التوصيل المجاني يرفع الطلبات لكنه يخرج من ربحك: اجعله ابتداءً من مبلغ معيّن.
- التخفيض الدائم يعوّد الزبون على السعر المنخفض؛ اجعل العروض محددة بمدة.
- اعرف أعلى تكلفة إعلان تتحملها لكل طلب قبل أن تبدأ الحملة.
مع بوتيك أمينة: كانت أمينة تبيع العباية بـ3 800 د.ج وتظن أنها تربح 2 000 في كل واحدة. بعد الحساب اكتشفت أن ربحها الحقيقي أقل من 900 د.ج. رفعت السعر إلى 4 500 مع تغليف أفضل وصور أوضح، فلم تنخفض الطلبات.
هذه الأرقام توضيحية: أسعار التوصيل والرجوع تختلف حسب الشركة والولاية. ضع أرقامك الحقيقية في الجدول نفسه.
مهمتك بعد هذا الدرس
اختبر فهمك
تشتري منتجاً بـ 1 800 د.ج وتبيعه بـ 4 500 د.ج. هل ربحك 2 700 د.ج لكل طلب؟
ما أثر ارتفاع نسبة الرفض من 25% إلى 40% في المثال؟
كيف تقدّم التوصيل المجاني دون أن تخسر؟